1. Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với new789 – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách new789 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan của nền tảng.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng new789, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cam kết cốt lõi: new789 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

new789 thu thập thông tin từ bạn theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu tài khoản.
  • Thông tin xác minh danh tính: Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi (21+) và danh tính người dùng.
  • Thông tin tài chính: Thông tin liên kết ví điện tử VND (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được sử dụng cho mục đích nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
  • Nội dung liên lạc: Lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại của bạn.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và mã nhận dạng thiết bị.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử game, thời gian chơi, tần suất truy cập, các trang đã xem và hành động trên nền tảng.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie lưu trữ lâu dài và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND, số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch.
new789 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã công bố.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

new789 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch dưới đây:

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh độ tuổi 21+ Ngày sinh, giấy tờ tùy thân (khi cần)
Xử lý nạp rút VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Ngăn ngừa gian lận & rửa tiền Địa chỉ IP, hành vi sử dụng, giao dịch
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản
Cải thiện dịch vụ & trải nghiệm Cookie, dữ liệu sử dụng, phản hồi
Tuân thủ pháp luật Thông tin cần thiết theo yêu cầu pháp lý

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

4.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng new789 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

4.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ new789 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên new789 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: new789 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra lỗ hổng thường xuyên để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và vá lỗi kịp thời.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản.

4.3 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận dịch vụ.

Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối. Thanh toán an toàn và tiền về nhanh là cam kết của new789 với mỗi người chơi Việt Nam.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

new789 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán VND (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích hệ thống, phát hiện gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.
  • Yêu cầu pháp lý: new789 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc khác.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp ảnh hưởng đến nền tảng và người dùng.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ, new789 chỉ chia sẻ lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

new789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và các cài đặt bảo mật cơ bản. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, các trang được xem nhiều nhất và điểm cần cải thiện. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm trong phiên để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng new789, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà new789 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu, đặc biệt là sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Khi nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của new789 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

8. Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

new789 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.

Phụ huynh và người giám hộ hãy chủ động giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và người phụ thuộc trong gia đình. Nếu bạn nghi ngờ người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng new789, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

new789 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng new789 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026 và được rà soát định kỳ để đảm bảo luôn phù hợp với thực tiễn vận hành và quy định pháp luật tại Việt Nam.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách new789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat: Trực tiếp trên website new789.pro hoặc qua ứng dụng di động – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Email: [email protected] – Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
  • Trang hỗ trợ: Truy cập mục FAQ để xem các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản.

new789 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ.